سانترال پاناسونیک kx-ta308
امکان ارتقاء قابلیت های دستگاه با کارت
در طراحی دستگاه سانترال Panasonic KX-TA308، سه جای کارت یا Slot تعبیه شده است که یکی از این اسلات ها به صورت پیش فرضت دارای یک کارت است. با وجود اسلات پیش فرض دارای یک کارت که به اسم کارت 3 به 8 نیز شناخته می شود، می توان ظرفیت خطوط شهری را از 3 عدد به 8 عدد افزایش داد همچنین می توان در دو اسلات باقی مانده، کارت های دیگری استفاده کرد تا قابلیت های دستگاه را ارتقاء
ظرفیت خطوط شهری
دستگاه سانترال پاناسونیک kx-ta308 دارای ظرفیت اولیه 8 خط داخلی و 3 خط شهری است و در صورت نصب کارت های سانترال مربوطه می توان ظرفیت خطوط داخلی را به 24 عدد هم رساند. تعداد خطوط شهری در این دستگاه در بیشترین حالت به 24 کاربر قابل ارتقاء هستند و می توان همزمان استفاده کرد. برای افزایش حداکثری ظرفیت دستگاه باید در تمام اسلات ها از کارت 3 به 8 استفاده نمود.
پشتیبانی از خطوط و دستگاه های تلفن
مرکز تلفن پاناسونیک مدل KX-TA308 می تواند از خطوط آنالوگ، هایبرید و بی سیم پشتیبانی نماید اما با خطوط داخلی دیجیتال سازگار نیست. با استفاده از این دستگاه، استفاده از خطوط PRI امکان پذیر نیست همچنین قادر به پشتیبانی از داخلی های تحت شبکه IP و داخلی تحت شبکه SIP نمی باشد.
قابلیت نصب کنسول DSS در سانترال پاناسونیک kx-ta308
دستگاه سانترال پاناسونیک kx-ta308، قابلیت نصب کنسول DSS را دارد تا تعداد داخلی های آن افزایش یابد. برای هر داخلی یک دکمه در نظر گرفته می شود و بدین صورت، روند کار تسریع می یابد همچنین با نصب کنسول DSS، پیج کردن گروهی یا فردی و اطلاع از آزاد یا اشغال بودن خطوط شهری و داخلی، امکان پذیر می شود. در دستگاه سانترال پاناسونیک kx-ta308 می توان حداکثر 4 عدد کنسول DSS استفاده کرد
مدیریت و نظارت بر تماس ها
با استفاده از دستگاه سانترال پاناسونیک kx-ta308 می توان مدیریت و نظارت دقیق تری بر عملکرد و فعالیت کارکنان داشت و این دستگاه قابلیت ضبط مکالمات را فراهم می کند. همچنین تایم تماس ها در 3 شیفت مختلف، با این دستگاه قابل تقسیم بندی می باشد.
اتصال به نرم افزار گزارشگر ابری
- اطلاع از تعداد تماس های ورودی
- آگاهی از تعداد کل تماس های روز
- مطلع شدن از تعداد کل تماس های از دست رفته
- بررسی جدول تحلیلی تماس ها
- امکان وارد کردن شماره ای خاص و دریافت جزئیات تماس های آن با سیستم سانترال
اپراتور گویا
مرکز تلفن پاناسونیک مدل KX-TA308 در حالت پیش فرض بدون اپراتور گویاست اما در صورت استفاده از کارت های مرتبط می توان 2 عدد اپراتور گویا را به آن اضافه کرد. با قابلیت اپراتور گویا، زمانی که مشتری در پشت خط در انتظار است، خوشامدگویی خواهد شد و منشی گویا او را برای دسترسی به بخش های مختلف سازمان، راهنمایی می کند.
کالرآیدی در سانترال پاناسونیک kx-ta308
ویژگی دیگری که دستگاه سانترال Panasonic KX-TA308 از آن پشتیبانی می کند، قابلیت کالرآیدی است. کالرآیدی، قابلیتی است که شماره تماس افراد گیرنده را بر روی صفحه نمایش می دهد اما لازمه فعال سازی این قابلیت، استفاده از کارت مخصوص کالرآیدی می باشد.
پشتیبانی از باتری بک آپ
سانترال Panasonic KX-TA308 از باتری بک آپ پشتیبانی می کند که ویژگی قابل توجهی است. این قابلیت کمک می کند در صورت قطعی برق، مرکز تلفن به فعالیت خود ادامه دهد و از برق اضطراری استفاده نماید. قابلیت برق اضطراری در دستگاه سانترال مثل یو پی اس است و در صورت قطعی برق، می تواند برق دستگاه را تامین کند.
امکان راه اندازی موزیک پشت خط
از دیگر ویژگی های سانترال پاناسونیک kx-ta308، امکان راه اندازی موزیک پشت خط است. می توان موزیک پشت خط را فعال کرد تا در لحظاتی که مشتری منتظر برقراری ارتباط با بخش مربوطه در سازمان است، موزیک گوش دهد.
عدم پشتییانی سانترال Panasonic KX-TA308 از برخی قابلیت ها
- بدون قابلیت درب باز کن
- عدم پشتیبانی از VoIP
- عدم پشتیبانی از SIP
- بدون برنامه همسان ساز تلفن یا رایانه
- بدون قابلیت نصب پیج خارجی
- عدم پشتیبانی از تلفن های تحت شبکه